5 Tendências para Transformação Digital em 2020

*Por Douglas Castro (Owner DTC Comunicação & Marketing)

De acordo com o Gartner, a Transformação Digital de negócios lidera as iniciativas da lista de prioridades dos CIOs em 2019, cerca de 33% das empresas estão nas etapas de maturidade digital, número acima dos 17% em comparação ano de 2018.

Novos Modelos Digitais

Com o avanço das ferramentas digitais, novos modelos de negócio surgem a todo momento, competindo de forma agressiva com os modelos tradicionais do mercado.

“A convergência de tecnologias, cada vez mais acessíveis, o alto engajamento nas comunidades das redes sociais e uma cultura digital, ágil e colaborativa, se destacam como oportunidades para a criação de modelos disruptivos e com enorme impacto na economia.”

Como sua empresa está se posicionando neste novo cenário? Separamos abaixo para você as principais tendências para Transformação Digital em 2020:

Inteligência Artificial (IA)

A aplicação da Inteligência Artificial (IA) é uma das principais tendências que crescerá exponencialmente em 2020, especialmente em assistentes virtuais para a oferta de experiências altamente convenientes, personalizadas e onipresentes aos consumidores. A IA vai provocar uma verdadeira revolução nos negócios peer-to-peer ou peer-to-machine, para transformá-los em machine-to-machine através da voz.

Adoção da Cultura Data-Driven

As empresas deverão intensificar o uso de dados como parte do planejamento e estratégias de negócios para todas as suas áreas. Uma cultura baseada em dados permite o monitoramento em tempo real das principais fontes de informação, tanto para guiar processos-chave de transformação digital como realizar atualizações tempestivas no desempenho de lançamentos de novos produtos e serviços.

Realidade Virtual e Aumentada

Quem nunca jogou #Pokémon GO que levante a mão? Com o fenômeno do jogo, a Realidade Aumentada (RA) ingressou de vez no radar das pessoas e das empresas. A Realidade Virtual (RV) também oferece inúmeras oportunidades.

30% das empresas Global 2000 orientadas para o consumidor devem experimentar RA e RV em suas iniciativas de marketing, segundo previsão da IDC, que também espera que as Realidades Virtual e Aumentada atinjam níveis de adoção em massa até 2021, quando mais de um bilhão de pessoas no mundo acessarão regularmente aplicativos, conteúdo e dados através de uma plataforma RA/RV. E não se trata apenas de entretenimento: RV vai ser adotada por muito mais startups para o desenvolvimento de soluções de colaboração.

Growth Hacking

Com o avanço da tecnologia os negócios e as áreas de vendas e marketing também se inovaram, afinal o marketing de 15 anos atrás é bem diferente do que vemos hoje em dia, antes, quase ninguém falava sobre como medir clicks e downloads, quantificar campanhas era praticamente como caçar uma agulha em um palheiro. Graças aos avanços da tecnologia e uma mentalidade “data driven”, empreendedores estão vendo uma revolução no modo de anunciar e propagar seus produtos e serviços.

Equipes e Metodologias Ágeis

Com o aumento da autonomia e quebra de paradigmas entre áreas departamentais, surgem as equipes empoderadas com a missão de quebrar as estruturas e silos departamentais para dar lugar às equipes multidisciplinares (SQUADs) nas organizações está entre as ações-chave do processo de mudança cultura da transformação digital. A tendência é a formação de equipes com mais autonomia, agindo de forma colaborativa, em torno de um objetivo comum e com incentivo à experimentação e inovação, para que a empresa ganhe a velocidade que o mercado exige na tomada de decisões que vão gerar real valor aos seus consumidores.

Gostou do nosso conteúdo? Entre em contato conosco: dtccomunica@gmail.com